Informativa sulla Privacy

synorilavexum - Piattaforma di Strategia per Giochi Mobile

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

synorilavexum, con sede in Via Giuseppe Parini, 18, 65122 Pescara PE, Italia, in qualità di Titolare del Trattamento ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), si impegna a proteggere la privacy degli utenti della propria piattaforma di strategia per giochi mobile, accessibile tramite il dominio synorilavexum.sbs.

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità alla normativa italiana ed europea sulla protezione dei dati personali.

2. Dati Personali Raccolti

Categorie di dati che raccogliamo:

  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, cookies, preferenze utente
  • Dati di utilizzo: statistiche di gioco, progressi, strategie implementate
  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per i servizi premium (tramite provider esterni)

I dati vengono raccolti direttamente dall'utente durante la registrazione, l'utilizzo della piattaforma e attraverso tecnologie di tracciamento automatico conformi alle disposizioni del Garante Privacy italiano.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità, ciascuna supportata da una specifica base giuridica secondo l'art. 6 del GDPR:

Esecuzione del contratto: Fornitura dei servizi di strategia gaming, gestione dell'account utente, supporto tecnico e customer service.
Interesse legittimo: Miglioramento dei servizi, analisi statistiche anonimizzate, prevenzione frodi e sicurezza della piattaforma.
Consenso: Invio di comunicazioni marketing, newsletter personalizzate e profilazione per contenuti mirati (sempre revocabile).

Non utilizziamo mai i dati per finalità incompatibili con quelle dichiarate al momento della raccolta.

4. Condivisione e Comunicazione dei Dati

I dati personali non vengono mai venduti a terzi. Possono essere comunicati esclusivamente nei seguenti casi:

Fornitori di servizi: Provider di hosting (con server ubicati in UE), servizi di pagamento certificati PCI DSS, servizi di analisi web con garanzie privacy-by-design.

Obblighi di legge: Autorità giudiziarie, forze dell'ordine e organismi di vigilanza, esclusivamente su richiesta formale e nei limiti previsti dalla normativa italiana.

Tutti i partner sono selezionati in base a rigorosi criteri di conformità GDPR e sono vincolati da accordi di trattamento dei dati (Data Processing Agreements) che garantiscono il rispetto degli standard di protezione europei.

5. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Diritto di Accesso

Richiedi una copia completa di tutti i dati che conserviamo su di te, incluse le finalità del trattamento.

Diritto di Rettifica

Correggi o aggiorna informazioni inesatte o incomplete presenti nel tuo profilo.

Diritto alla Cancellazione

Richiedi la cancellazione definitiva dei tuoi dati quando non sono più necessari.

Diritto di Portabilità

Ottieni i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro servizio.

Per esercitare qualunque diritto, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo info@synorilavexum.sbs. Risponderemo entro 30 giorni fornendo riscontro gratuito, salvo richieste manifestamente eccessive. In caso di diniego motivato, hai sempre diritto di presentare reclamo al Garante Privacy italiano.

6. Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate al rischio, incluse:

Crittografia TLS 1.3 per tutte le comunicazioni, hashing avanzato per password, backup automatici cifrati, monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati, formazione periodica del personale su privacy e sicurezza.

Tempi di conservazione: I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 5 anni dalla cessazione per obblighi fiscali. I dati di marketing vengono cancellati immediatamente in caso di revoca del consenso.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione, autenticazione) e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. I cookie di profilazione vengono installati solo previo consenso esplicito tramite il banner informativo.

Puoi gestire le preferenze cookie attraverso le impostazioni del browser o il pannello privacy del tuo account. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

8. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo di aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi, tecnologici o operativi. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email agli utenti registrati.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione della nuova versione.

Contatti per Questioni Privacy

synorilavexum

Via Giuseppe Parini, 18

65122 Pescara PE, Italia

Email: info@synorilavexum.sbs

Telefono: +39 327 423 7102

Risposta garantita entro 72 ore lavorative